客户的需求是我们全力以赴的事业，贴心的服务给您回家的感觉。

客户承诺
    欢迎您光顾子牙商务平台在线客服中心！本着“全心全意、超越期望”的服务宗旨，向用户承诺，客服中心将为您提供7*24小时全天候优质服务。欢迎您给我们留下宝贵的意见，我们一定会积极改进。我们相信，您提出的意见建议将会成为我们不断前进的源动力。我们将以真诚的服务换取您永远的信任！愿我们真心的付出能换得您开心的笑容！

服务项目
    售前：协助销售方面推广系统，对于潜在用户的询问，本着公司服务理念，给予满意的答复（包括建议用户联系市场部了解我们的活动等）。
　　售后：提供用户产品使用中所遇难题的解答与帮助用户快速熟悉系统。

　　子牙网络负责服务器及系统数据的安全维护，做好安全检测、入侵扫描等网络防黑工作，并定期（每周）做好系统数据的备份工作。在自己能力所及范围内做好产品售后的硬件安全和数据安全。
　　 若系统遇不可抗拒的安全原因（譬如系统漏洞补丁发布之前被黑客利用），造成的各种损失各个加盟商可以联系子牙网络客服中心，子牙网络将就具体情况和您协商解决，尽可能的将损失降到最低。

服务承诺
    本着“全心全意、超越期望”的服务宗旨，向用户承诺，客服中心将为您提供7*24小时全天候优质服务。

监督投诉 0571 - 56769674
    如果您认为我们客户服务人员的服务质量不能令您满意，请随时向我们反映，提出批评和建意。

电 话： 0571 - 56769669（8801）
        0571 - 56769685（8816）
        0571 - 56769680（8811）
        0571 - 56769675（8807）
        0571 - 56769677（8807）
投 诉： 0571 - 56769674
传 真： 0571 - 56769681（8812）
地 址： 杭州市华星路110号/（古翠路76号）怡泰大厦1101